Yleistä

OUN Oy, y-tunnus: 3179402-6, myy palveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomessa.

Todettakoon selvyyden vuoksi, että OUN Oy ei ole välitysliike. Siihen ei siten sovelleta Lakia kiinteistönvälitysliikkeistä ja vuokrahuoneiston välitysliikkeistä.

 Henkilötietojen kerääminen

Palveluamme käyttävänä asiakkaana hyväksyt, että tallennamme tietosi asiakasrekisteriimme ja käsittelemme niitä, kuten tietosuojaselosteessamme on kuvattu.

 Palvelut ja palveluiden hinnat

Tuotteidemme ja palvelujemme ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin palvelun esittelyn yhteydessä ja tilauslomakkeella. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ennen kuin hyväksyt ja/tai maksat tilauksen. Palveluiden hinnat sisältävät verot, jotka ilmenevät tilauslomakkeessa ja -vahvistuksessa.

 Toimitustavat ja -aika

Toteutamme palvelumme ja toimitamme tuotteemme sähköisiä menetelmiä käyttäen, esimerkiksi verkkosivujemme kautta, sähköpostitse tai tarjoamalle tuotteiden latausmahdollisuuden sivuiltamme tai yhteistyökumppanimme järjestelmien kautta.

Tilattujen palveluiden maksaminen

Palvelut laskutetaan tilauksen asettamisen yhteydessä. Tilauksen toimittaminen alkaa heti maksutapahtuman mentyä hyväksytysti läpi. Maksupalvelun tarjoajamme on

Vipps MobilePay AS, Suomen sivuliike, y-tunnus: 3330214-4

Aleksanterinkatu 11
00100 HELSINKI
https://mobilepay.fi

Tilaaminen ja sopimus

Voit tilata sähköisiä palveluita kotisivuiltamme. Tilauksen maksettuasi aloitamme sen toimittamisen välittömästi. Käyttäessäsi palveluitamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja maksamasi tilaus on sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

 Peruuttamisoikeus

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus lähtökohtaisesti peruuttaa palvelutilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua vahvistetusta tilauksesta. Koska kuitenkin palvelumme on luonteeltaan digitaalista, sinulla ei ole peruuttamisoikeutta jos palvelun toimittaminen on sähköisesti jo aloitettu. Palvelun toimittaminen alkaa samalla hetkellä, kun maksat tilauksesi. Maksaminen käynnistää toimitusprosessin välittömästi.

Vastuunrajoitus

Oun Oy ei vastaa mistään tilaukseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

Erimielisyydet

Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).